サービス満足度 85 点
- 間取り
- ワンルーム
- 人数・時間
- 3名、2時間
- 作業内容
- 遺品整理
- 料金
- 90,000円
- 処分品
- パソコン、パソコンラック、本、衣類、ハンガーラックなど
- 担当営業所
- 大阪営業所
叔父の家の遺品整理でしたが、事情があり立ち会えず、鍵をお預けする形で依頼しました。報告が丁寧で、特に画像付きの報告は分かりやすく、離れていても最後まで安心して任せることができました。
- Q当社を選んだ理由
-
鍵預かりでの作業にも対応しており、遠方からでも安心して依頼できる実績があったため。
- Qスタッフの対応
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作業後の報告をいただき、立ち会えない不安を全く感じずにお任せすることができました。
- Qお気づきの点
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配慮や細やかな気遣いが行き届いており、安心感のあるサービスだと感じました。
担当スタッフコメント
staff comment
このたびは、大阪府大阪市福島区にて遺品整理をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご事情により立ち会いが難しい中、弊社を信頼しお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。離れた場所からのご依頼だからこそ、お客様の安心を最優先に考え、これまでの実績に基づいた丁寧なサービスを提供することを第一といたしました。
お客様が「離れていても最後まで安心して任せることができた」とおっしゃってくださったことが、私どもの対応に対する最高の評価だと受け止めております。ご不在によるご心配を少しでも和らげるため、作業前から完了報告に至るまで、細やかな気遣いと丁寧なコミュニケーションを徹底いたしました。
特に「配慮や細やかな気遣いが行き届いており」という温かいお気づきの点は、故人様への深い敬意とご遺族様への心遣いを忘れないエンディールの姿勢が伝わったものと確信し、大変光栄に存じます。
この度の貴重なご経験を活かし、今後も遠方にお住まいのお客様にも心からご安心いただけるよう、報告体制のさらなる強化と温かい心遣いをもってサービスの向上に努めてまいります。重ねて御礼申し上げます。
- 担当スタッフ
- 井上
