サービス満足度 95 点
- 間取り
- 3LDK
- 人数・時間
- 5名、7時間
- 作業内容
- 遺品整理
- 料金
- 260,000円
- 処分品
- 衣類や布類が袋詰めされたもの、小型ラック、折り畳み椅子、本・雑誌、冷蔵庫など
- 担当営業所
- 大阪営業所
とにかく袋に詰めて自治体のゴミ収集所に出したところ、注意されてしまい、精神的に限界を感じました。もう、諦めようかと思っていた時に、エンディールさんと出会いました。プロにお願いしたことで気持ちが落ち着きました。
- Q当社を選んだ理由
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ネットで評判が良かったので、すぐに問い合わせました。
- Qスタッフの対応
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疲れ切っていた私の話を親身になって聞いてくれて、ようやく心が落ち着きました。
- Qお気づきの点
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プロに頼んで、両親の死ときちんと向き合えた気がします。
担当スタッフコメント
staff comment
このたびは、大阪府藤井寺市にて遺品整理をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ゴミ収集所でのトラブルをきっかけに、精神的にも限界を感じておられたとのこと。どれほどお一人で抱え込み、心を痛めてこられたかとお察しいたします。そのような中で、私どもを信頼し、勇気を出してご相談いただけたことに心より感謝申し上げます。
現場スタッフへは、お客様が抱えてこられたご不安や背景を事前に共有し、ご両親の思い出を尊重しながら、一点一点慎重に仕分け・搬出を進めるよう徹底いたしました。エンディールでは、単なる不用品の回収ではなく、お客様の「お話に耳を傾けること」も遺品整理における大切な役割だと考えております。「親身に話を聞いてもらえて心が落ち着いた」とのお言葉をいただき、私どもも安堵の思いでいっぱいです。
これからも、一人で悩んでいる方に「まずはあそこに相談してみよう」と思っていただけるよう、寄り添う姿勢とサービスの質を磨いてまいります。
エンディールでは、お見積もりから真心を込めて対応させていただきます。どのような小さなお困りごとでも、お一人で抱え込まずに、まずは安心してお声がけください。このたびは、誠にありがとうございました。
- 担当スタッフ
- 吉岡
