サービス満足度 100 点
- 間取り
- 1LDK
- 人数・時間
- 3名、6時間
- 作業内容
- 遺品整理
- 料金
- 150,000円
- 処分品
- 冷蔵庫、レンジ、食器類、作業台、こたつなど
- 担当営業所
- 大阪営業所
1LDKの部屋は長く使われていなかったようで、荷物も汚れも多く、自分たちだけでは手が付けられませんでした。縁遠い親戚の家だったこともあり、思い切ってプロに依頼しました。丁寧に仕分けと運び出しをしてくださり、とても助かりました。
- Q当社を選んだ理由
-
見積もりの時に、私たちの話を親身になって細かく聞いてくださったので。その時、依頼への決意が固まりました。
- Qスタッフの対応
-
臭いや油汚れがひどい状況でしたが、スタッフの方は嫌な顔一つせず、終始丁寧に作業してくださいました。
- Qお気づきの点
-
遺品整理のような、人の心に寄り添うサービスは本当に社会にとって大切だと感じました。ぜひこのまま頑張っていただきたいです。
担当スタッフコメント
staff comment
このたびは、大阪府大阪市城東区にて遺品整理をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のように、遠方にお住まいのご親族のお宅など、ご事情が複雑なケースであっても、お客様にとって大切なご家族の遺品であることに変わりはありません。そのため、スタッフ一同、礼儀と配慮を忘れず対応させていただきました。事前のご説明では、汚れや臭いが強い場所の片付け方法や、残す物・処分する物の決め方などを具体的にお伝えし、ご不安を少しでも解消できるよう努めました。
エンディールでは、お客様の様々なご事情を尊重し、大切な思い出を丁寧に扱いつつ、スピーディーな作業を心がけております。お客様一人ひとりのニーズに合わせた柔軟な対応も可能ですので、ご安心ください。
「人の心に寄り添うサービスは社会にとって大切」とのあたたかいお言葉を頂戴し、私たちの仕事の意義を改めて感じております。これからも、お客様の背景に想いを馳せながら、丁寧な仕分けと誠実な対応で遺品整理のお手伝いを続けてまいります。
- 担当スタッフ
- 山本
