サービス満足度 100 点
- 間取り
- 4LDK
- 人数・時間
- 7名、9時間
- 作業内容
- 遺品整理
- 料金
- 400,000円
- 処分品
- テーブル、椅子、棚、食器棚、作業台、炊飯器、電気ストーブ、レンジなど
- 担当営業所
- 大阪営業所
長い間、実家に戻れておらず、家の中の物に自分でも把握できないものが多く、どう進めればよいのか悩んでいました。専門の方にお願いしたところ、一つひとつ丁寧に確認しながら整理してくださり、安心してお任せできました。すっきりと整った部屋を見て、依頼して良かったと感じています。
- Q当社を選んだ理由
-
電話で問い合わせた際、オペレーターの方の応対が非常に丁寧で好印象だったため、依頼を決めました。
- Qスタッフの対応
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こちらの事情や状況をよく理解し、分かりやすい説明をしながら作業してくれた点が、大変良かったです。
- Qお気づきの点
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今回の対応に大変満足しています。また何か困ったことがあった際は、ぜひ相談したいと思いました。
担当スタッフコメント
staff comment
このたびは、大阪府大阪市東成区にて遺品整理をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「家の中の物に自分でも把握できないものが多く、どう進めればよいのか悩んでいました」という大変な状況の中で、弊社を信頼し、大切なご実家の整理をお任せいただけたこと、厚く御礼申し上げます。
お客様が「すっきりと整った部屋を見て、依頼して良かったと感じています」という結果に満足いただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。私どもは、作業の前にまずお客様の「事情や状況をよく理解」することを徹底し、「一つひとつ丁寧に確認」しながら整理を進めることを大切にしております。
特に、お客様から「こちらの事情や状況をよく理解し、分かりやすい説明をしながら作業してくれた点」を評価していただけたことは、お客様への安心の提供を第一に考えるエンディールの姿勢が伝わったものと確信しております。
「電話での応対が非常に丁寧」と評価していただいたように、弊社は専門的な知識だけでなく、お客様への心遣いも重視しております。「大変満足しています。また相談したい」というお言葉に恥じぬよう、引き続き、お客様に寄り添った質の高いサービスを提供してまいります。この度のご利用、誠にありがとうございました。
- 担当スタッフ
- 藤井
