サービス満足度 100 点
- 間取り
- お部屋の一部
- 人数・時間
- 2名、2時間
- 作業内容
- 遺品整理
- 料金
- 90,000円
- 処分品
- 衣装ケース、コーヒーメーカー、ホットプレート、かご、棚、アイロンなど
- 担当営業所
- 大阪営業所
両親が使っていた部屋には品物が積み上がっており、自分たちだけではどこから手をつければよいかわからず、長い間、そのままにしていました。しかし、子どもが生まれたことで安全面が気になり、妻と相談して思い切って遺品整理を進めることにしました。
- Q当社を選んだ理由
-
親身になって丁寧に対応してくれそうだと感じ、依頼しました。
- Qスタッフの対応
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初対面の人と話すと気疲れをしてしまう質なのですが、とても話しやすいスタッフさんだったので安心しました。
- Qお気づきの点
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長年放置し見ることのなかった品の中から、両親の懐かしいアルバムなどが出てきて、驚きと感謝でいっぱいになりました。
担当スタッフコメント
staff comment
このたびは、大阪府和泉市にて遺品整理をご利用いただき、誠にありがとうございました。
長い間そのままになっていたご両親のお部屋を前に、「どこから手をつければよいか分からない」とお悩みだったこと、お子様のご誕生を機に安全面をご心配されたことなど、ご家族でたくさん話し合いを重ねて今回のご決断に至られたことと拝察いたしました。
そのような大切なタイミングで、親身に丁寧に対応してくれそうとの理由からエンディールへご依頼いただきましたこと、心より御礼申し上げます。初対面の方との会話でお疲れになりやすいと伺っておりましたので、担当スタッフはできるだけわかりやすい言葉でご説明しつつ、必要以上に負担をかけないよう距離感にも配慮しながら作業を進めました。「とても話しやすく、安心した」「迅速な対応に感謝している」とのお声は、寄り添った接客とスピード感を大切にしている当社の励みです。
今後もご家族の新しい暮らしに寄り添える遺品整理会社であり続けられるよう、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。
- 担当スタッフ
- 藤井
