サービス満足度 100 点
- 間取り
- 3LDK
- 人数・時間
- 5名、8時間
- 作業内容
- 遺品整理
- 料金
- 300,000円
- 処分品
- スチール製ハンガーラック、衣類、傘、収納かご、シュレッダー、エアコンなど
- 担当営業所
- 京都営業所
実家は3階建てで、玄関が2階にある造りのため、大型家具の搬出は自分では難しいと思っていました。「こういう時はどこに頼むのか？」と調べたら「遺品整理」というサービスがあると知り依頼しました。不用品は回収してもらって、大切な遺品だけ手元に残すことができました。
- Q当社を選んだ理由
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見積もりの時に、搬出方法もきちんと説明してくれたので、信頼できると感じたためです。
- Qスタッフの対応
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養生も徹底してくれて、細かい部分にまでいろいろな気遣いを感じました。
- Qお気づきの点
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最終チェックも徹底してくれてよかったです。最後まで安心してお任せできました。
担当スタッフコメント
staff comment
このたびは、京都府京都市上京区にて遺品整理をご利用いただき、誠にありがとうございました。
エンディールでは、技術だけでなく、お気持ちへの寄り添いを含めたトータルサポートを心がけております。3階建てで玄関が2階という構造のなか、「大型家具をどうやって出すのか」と大きなご心配を抱えながらも、当社を見つけてご依頼くださったことに、改めて御礼申し上げます。
お見積もりの段階から、家具の分解の有無や搬出経路、養生の方法など、想定される作業手順をできるだけ具体的にお伝えすることで、「本当に任せて大丈夫か」というご不安が少しでも和らぐよう努めました。作業当日は、床や階段、手すりなどをしっかり保護したうえで、スタッフ同士声を掛け合いながら安全第一で搬出を進めております。最終確認もしっかり行い、「養生や最終チェックまで徹底していて安心した」と感じていただけたことは、スタッフにとって大きな励みです。
これからも、遺品整理や空き家整理など、お客様のさまざまなご事情に寄り添いながら、分かりやすい説明と丁寧な作業を徹底してまいります。また何かお困りごとやご不安な点がございましたら、些細なことでも構いませんので、どうぞお気軽にエンディールへご相談ください。
- 担当スタッフ
- 吉見
