初めてのお客様へ

よく頂く質問と答え

立ち会いは必要?など疑問点に全てお答えします

• Q

  本日中に来てくれますか？

  ご希望に応じられる様に全力で努力いたします。
  お急ぎの際は、お電話（通話無料：0120-77-2345）にてお問い合わせください。

• Q

  問合せは、何を伝えたらいいですか？

  親切丁寧なスタッフがお客様の連絡先、作業地域、作業内容等をお尋ねします。
  依頼される内容やご希望をお伝えください。

• Q

  見積もりはどれくらいかかりますか？

  スタッフ１名～２名でお伺いさせていただき、10分～30分程度で料金をご提示させていただきます。

• Q

  作業日までに準備することはありますか？

  手元に残したいご遺品や、探すものがある場合はリストアップしていただくとスムーズに対応可能です。
  分別や運び出し等の作業はスタッフが全て対応いたします。

• Q

  料金はいくらぐらいですか？見積もりに来ていただく前にだいたいの料金はわかりますか?

  正確な料金は現地見積もりとなりますが、LINE等でお写真をお送りいただけましたら概算をお伝えすることも可能です。
  また、目安として「料金案内」に記載しておりますのでご参考ください。

• Q

  どんな人が来ますか？

  大切な想いのつまったご遺品を扱わせて頂く弊社スタッフは、マナー・礼節・技術・サービス等の教育を受けており、多くのお客様から高い評価を頂いております。
  「スタッフ紹介」もご参考ください。